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- 测试基础连通性：打开其他网站（如百度）→若均无法访问→重启路由器或联系网络运营商（可能欠费或线路故障）。
- 更换公共DNS：进入网络设置→手动修改DNS为Google Public DNS（主8.8.8.8，副8.8.4.4）→清除缓存后重试（国内用户可选阿里DNS 223.5.5.5）。
2. 调整浏览器安全策略
- 禁用过高安全等级：在Chrome设置→隐私与安全→取消勾选“增强型保护”→允许访问潜在风险链接（需谨慎操作，完成后建议恢复默认）。
- 关闭扩展干扰：在扩展程序页面→禁用广告拦截类插件（如AdBlock）→重新加载下载页面（部分插件可能误屏蔽官方域名）。
3. 修复系统文件与网络配置
- 重置网络栈：在命令提示符（管理员）输入`netsh winsock reset`→重启电脑→解决端口冲突或协议损坏问题（适用于Win10/11）。
- 清理Hosts文件：打开C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts→检查是否添加了`chrome.google.com`的屏蔽条目→删除后保存（需管理员权限）。
4. 使用镜像站点或替代渠道
- 访问地区镜像：通过Google官方提供的备用链接（如https://www.google.com/intl/en_us/chrome/）→选择对应国家/地区版本→避开主服务器拥堵。
- 下载离线安装包：在可访问设备上下载Chrome离线版（如通过软媒官网）→通过U盘转移至目标电脑→直接运行安装程序（.exe文件）。
5. 排除防火墙与安全软件拦截
- 临时关闭防护：退出360、电脑管家等软件→将Google.com添加到信任列表→避免误杀下载进程（完成后建议重新开启防护）。
- 检查企业策略：公司网络若限制下载→联系IT部门开放端口（默认需允许443、80端口）→或使用手机热点临时下载。
