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1. 检查网络连接：确保设备已连接到互联网，若使用Wi-Fi，尝试靠近路由器以增强信号强度；若使用移动数据，确认数据流量充足且网络状态良好。可尝试切换网络，如从Wi-Fi切换到移动数据，或反之，以确定是否是当前网络问题导致下载失败。
2. 更换DNS服务器：打开Chrome浏览器，点击右上角的三个点，选择“设置”。在左侧菜单中，找到“高级”选项并点击展开，然后找到“系统”部分，点击“打开计算机的代理设置”。在网络连接的属性中，找到“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，双击进入其属性设置。选择“使用下面的DNS服务器地址”，可将首选DNS服务器设置为8.8.8.8（谷歌公共DNS），备用DNS服务器可设置为8.8.4.4，设置完成后点击“确定”保存。
3. 检查代理设置：在Chrome浏览器中，点击菜单图标，选择“设置”，然后在“高级”选项中，找到“系统”部分，点击“打开计算机的代理设置”。查看是否有代理服务器的相关设置，若之前设置了代理且不需要，可将其关闭；若需要使用代理，确保代理服务器的地址和端口号正确无误。
4. 清理浏览器缓存和数据：进入Chrome浏览器的设置页面，在隐私设置与安全性部分，点击“清除浏览数据”。在弹出的窗口中，选择清除“缓存的图片和文件”以及其他相关数据，然后点击“清除数据”按钮。清理后重启浏览器，再次尝试下载。
5. 使用镜像站点或下载工具：若从特定网站下载文件失败，可查找该网站的镜像站点进行下载。对于一些支持断点续传的下载任务，可尝试使用下载工具，如IDM（Internet Download Manager）等，通过复制下载链接到下载工具中，利用其多线程下载等功能，可能提高下载成功率。
